Konfliktberatung
Differenzen, die sich zu Konflikten entwickeln, haben nicht selten gravierende Auswirkungen auf die Abläufe im Unternehmen. In jedem Konflikt liegt jedoch der Wunsch nach einer Veränderung des Status Quo. Genau darin liegt das Potential aller Konflikte. Ich helfe euch dabei, diese Mechanismen zu erkennen und nutzbar zu machen.
Die meisten Konflikte lösen wir im Alltag routiniert auf, oft ohne darüber weiter nachzudenken. Nicht selten, profitiert eine Organisation sogar von einem Konflikt, zumindest dann, wenn es gelingt, ihn in konstruktiver Weise zu führen. Wenn das aber nicht gelingt, können sie sich zu lähmenden Störfaktoren entwickeln, die den Erfolg des Unternehmens beeinträchtigen.
Lösungsansätze
Schaut man sich Konflikte in Teams einmal mit etwas Abstand an, zeigt sich sehr häufig, dass sich die Beteiligten aus ihrer jeweiligen Wahrnehmung heraus mit den besten Absichten im Konflikt engagieren. Zugleich führt die Art und Weise des Umgangs miteinander meist für keine der Konfliktparteien zum erhofften Ergebnis.
Hier bietet sich ein wichtiger, erster Ansatzpunkt: Ich ermögliche den Parteien einen gemeinsamen Blick darauf, wie sich ihr Konfliktverhalten auf die Wahrscheinlichkeit auswirken, ihr Ziel zu erreichen.
Ich begleite Teams und helfe den Beteiligten, ihre Differenzen in konstruktiver Weise zu beizulegen. Dabei helfe ich mit meiner Erfahrung dabei, die Grundmuster des Konfliktes zu entwirren und zu erkennen. So wird es möglich, dass die Beteiligten ihren Blick in hilfreicher Weise weiten und gemeinsam Lösungsansätze finden.
Für die Konfliktparteien entsteht dadurch die Chance, zukünftig konstruktiv miteinander umzugehen und aufkeimende Konflikte frühzeitig gezielt zu entschärfen.
»Konflikte werden dann lösbar, wenn man aus einem Gefühl der Sicherheit heraus in der Lage ist, die Auswirkungen des eigenen Handelns in den Blick zu nehmen.«