Konfliktberatung für einen optimalen Umgang mit wertvollen Unterschieden
Differenzen, die zu Konflikten eskalieren, können gravierende Auswirkungen auf die Unternehmensabläufe haben. Doch in jedem Konflikt steckt der Wunsch nach Veränderung des Status Quo – und damit auch ein großes Potenzial für eine Weiterentwicklung. Ich unterstütze euch dabei, diese Mechanismen zu erkennen und gezielt zu nutzen. Spezialisiert auf Konfliktberatung, Konfliktlösung und Mediation in Köln, helfe ich Führungskräften und Teams, Konflikte konstruktiv zu bewältigen.
Die meisten Konflikte lösen wir im Alltag routiniert auf, oft ohne darüber weiter nachzudenken. Nicht selten, profitiert eine Organisation sogar von einem Konflikt, zumindest dann, wenn es gelingt, ihn in konstruktiver Weise zu führen. Wenn das aber nicht gelingt, können sie sich zu lähmenden Störfaktoren entwickeln, die den Erfolg des Unternehmens beeinträchtigen.
Lösungsansätze
Schaut man sich Konflikte in Teams einmal mit etwas Abstand an, zeigt sich sehr häufig, dass sich die Beteiligten aus ihrer jeweiligen Wahrnehmung heraus mit den besten Absichten im Konflikt engagieren. Zugleich führt die Art und Weise des Umgangs miteinander meist für keine der Konfliktparteien zum erhofften Ergebnis.
Hier bietet sich ein wichtiger, erster Ansatzpunkt: Ich ermögliche den Parteien einen gemeinsamen Blick darauf, wie sich ihr Konfliktverhalten auf die Wahrscheinlichkeit auswirken, ihr Ziel zu erreichen.
Ich begleite Teams und helfe den Beteiligten, ihre Differenzen in konstruktiver Weise zu beizulegen. Dabei helfe ich mit meiner Erfahrung dabei, die Grundmuster des Konfliktes zu entwirren und zu erkennen. So wird es möglich, dass die Beteiligten ihren Blick in hilfreicher Weise weiten und gemeinsam Lösungsansätze finden.
Für die Konfliktparteien entsteht dadurch die Chance, zukünftig konstruktiv miteinander umzugehen und aufkeimende Konflikte frühzeitig gezielt zu entschärfen.
»Konflikte werden dann lösbar, wenn man aus einem Gefühl der Sicherheit heraus in der Lage ist, die Auswirkungen des eigenen Handelns in den Blick zu nehmen.«